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1:1 문의 상세

MYP-012 · 2026. 03. 04

화면 이름1:1 문의의 상세 내용
화면 위치마이페이지 > 1:1문의 > 1:1문의의 상세 내용
화면 IDMYP-012
작성일2026. 03. 04
MYP-012-1MYP-012-2MYP-012-3
Description
0화면 접근 조건
  • 1:1 문의 상세 내용은 로그인 사용자만 접근 가능
  • 비로그인 상태에서 접근 시
    • 로그인 안내 모달(LOG-009) 노출
    • 로그인 완료 후 해당 상세 화면으로 이동
1-11:1문의 상세내용 헤더
  • 구성
    • 뒤로가기 버튼
    • 문의 제목 영역
  • 동작
    • 뒤로가기 버튼 클릭 시
      • 1:1문의의 리스트 화면(MYP-011)으로 이동
1-21:1문의 상세내용
  • 구성
    • 원래 작성일
    • 사용자 문의 본문 텍스트
    • 첨부 이미지 영역(있는 경우)
    • 이미지가 포함된 경우 썸네일 노출
1-31:1문의 답변내용
  • 구성
    • 차트 답변 구분 텍스트
    • 문의 답변 등록 후 답변이 등록된 경우에만 노출
1-41:1문의 추가 문의하기 버튼
  • 구성
    • 하단 고정 버튼: 추가 문의하기
  • 동작
    • 클릭 시
      • 1:1 문의 등록 화면(MYP-011)으로 이동
      • (추가문의) 기존 문의 내용과 연결하여 저장 비연
01:1 문의 추가 문의 상세내용 헤더
  • 구성
    • 뒤로가기 버튼
    • 문의 제목 앞 (추가문의) + 기존 문의의 제목 형태로 노출
  • 동작
    • 뒤로가기 버튼 클릭 시, 1:1 문의 리스트 화면(MYO-011)으로 이동
2-1추가 문의 상세내용 헤더
  • 구성
    • 상세 영역에는 (추가문의) + 기존 문의의 제목 형태로 노출
  • 동작
    • 뒤로가기 버튼 클릭 시, 1:1 문의 리스트 화면(MYP-011)으로 이동
31:1문의 내역이 없는 화면
  • 노출 조건
    • 1:1 문의 내역이 없는 경우
  • 노출 문구
    • 1:1 문의 내용이 없습니다
  • 버튼
    • 하단 고정 버튼: 1:1 문의 하기
  • 동작
    • 1:1 문의 등록 화면(MYP-011)으로 이동
4공통 규칙
  • 1:1 문의 상세 내용 화면은 읽기 전용
  • 문의 제목/본문은 수정 가능하되 삭제만 접근
  • 추가 문의는 등록 건 기준 전환 가능으로 관리
  • 본 화면은 마이페이지 공통 규격(MYP001)을 따른다
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